EAN
SYSTEM簡介
在 1974年歐洲有12家大型製造商與配送商,共同研商建立一個協會
,負責研發可以供歐洲各國使用的商品識別系統,在當時,美國的UCC (Uniform Code Council),已在北美地區推行UPC (Universal
Product Code) 系統。而在1977年才正式成立非營利機構EAN (European Article Numbering Association),並訂定可以與UPC相容的EAN條碼標準。
鑑 於EAN system在歐洲各國推行的相當成功,EAN實質上已成為國
際性的機構,因此,在1992年正式更名為國際條碼協會(EAN International)。
截 至1999年6月已有93個國家超過630,000家的企業在使用EAN
system。雖然在初期EAN條碼是應用在零售業的P.O.S.系統的結帳掃瞄,但 時至今日,EAN system的應用已經涵蓋了工業及商業領域,並從一般消費商
品擴大到書藉、成衣、3C、醫療等商品,甚至如貨運業、物流業、保險金融 等服務業都在使用。
為 了讓EAN system不分國界、市場、行業、商品、應用系統的限制,
而且可以促使商業交易更具效率,更快速回應客戶需求,所以EAN的識別代 號被設計成無意義的編號,可以用來識別商品、服務、資產及位址。
除 了識別代號外,EAN system也對補充性的資料如有效日期、批號
、序號、尺寸、重量、容量等提供了可以讓業界共用的編號規範。
上 述的識別代號及補充性資料,應遵循EAN條碼標準,轉換成條碼符
號,供一般市售的掃瞄器掃讀,以達到自動截取資料的目的。當然這些號碼也 被應用EDI (Electronic Data Interchange)的訊息上,以促進訊息傳遞的速度與
正確性。另外為促進供應鏈資訊的傳輸及交換,EAN system也發展出簡易的 訊息格式,讓企業界容易施行EDI。
簡 而言之EAN
system讓作生意的方法變得更快更簡單。
E AN system包含下列各個單元:
1. 編號體系:
a. 識別代號
交易、包裝、物流包裝、服務性商品、客
戶代號、
資產、位址等全球獨一無二的識 別代號。
b. 補充性資料
附屬在主要識別代號之後的資訊如批號
、序號、
有效日期、尺寸、重量等的編 號標準。
2. 條碼符號:
將上述識別代號及補充性號碼轉換成條碼的符號標準, 現有之國際標準有EAN-13,
EAN-8,EAN-14, EAN-128等。
3. 訊息標準:
供EDI應用的訊息標準集合一EAN COM,包含了訂單 、訂單回覆,出貨單、出貨單
回覆等42種訊息標準。
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E AN system提供了一般公司改善經營效率及提高生產力的方法,應
用不同的EAN標準,在物流作業,減少紙張成本、縮短訂單及運送前置時間 、增進正確性、改善整個供應鏈的管理等方面,會有非常明顯的效益,尤其是
生意夥伴間均使用EAN system來完成交易及溝通,所節省的成本更可觀。
對製造商的益處 |

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便於蒐集商品情報,了解消費趨勢,快速回應消費需求。 |

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使用統一標籤,減少重覆作業,節省貼標人力。 |

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庫存管理工作效率提高,精確度提高。 |

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出貨、送貨工作效率提高,降低物流作業成本。 |

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由於情報的迅速蒐集分析,便於產品計劃及訂價。 |
對批發業者的益處 |

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迅速、精確地處理訂貨、送貨工作,提高服務品質。 |

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庫存管理精確、詳細,防止資本積壓。 |

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提高對零售業的服務品質。 |

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確實掌握商情,增強競爭力,創造更高利潤。 |
對零售商的益處 |

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排除使用店內條碼之負面影響。 |

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蒐集運用商品資料,掌握暢銷商品,增加獲利。 |

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結帳更迅速而精確。 |

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節省大量人力,防止櫃檯人員的舞弊。 |

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便利商品價格的變動。 |

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得到有效的管理,如庫存、訂/出貨、營業分析等。 |

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對消費者提供更好的服務,建立顧客的忠誠度。 |
對從業人員的益處 |

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作業更快速無誤,精神愉快不易疲勞。 |

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避免例行性工作的枯燥,造成職業倦怠。 於實施自動化系統能使從業人員 享受工作的樂趣,提高工作士氣。 |

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簡化了作業流程,工作更是輕鬆不少。 |
對顧客的益處 |
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獲得迅速、友善而且正確的服務。 |

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結帳前排除了計算上的錯誤,使顧客可以安心購買。 |

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商店能維持較多、較好的商品選擇,而不致有缺貨的情形發生。 |

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因而獲得較佳的購物環境。 |
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